Besluit van 3 november 1993, houdende regels omtrent de samenstelling van commissies als bedoeld in artikel 41, tweede lid, van de Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen en de wijze waarop klachten door besturen en commissies worden behandeld

1

Een klacht wordt zodanig behandeld dat een zorgvuldige beslissing op de klacht is gewaarborgd.

2

De behandeling geschiedt overeenkomstig een door het bestuur van het psychiatrisch ziekenhuis te treffen regeling, die in ieder geval waarborgt dat:

• a.

  aan de behandeling van een klacht niet wordt deelgenomen door een persoon tegen wiens beslissing of besluit de klacht is gericht;

• b.

  de klager en de persoon tegen wiens beslissing of besluit de klacht is gericht in staat worden gesteld te worden gehoord;

• c.

  de klager en de persoon tegen wiens beslissing of besluit de klacht is gericht, zich kunnen doen bijstaan door door hen aan te wijzen personen;

• d.

  de persoonlijke levenssfeer van de betrokkenen zoveel mogelijk wordt beschermd.

1

Een klacht wordt behandeld door ten minste drie leden van een klachtencommissie, waaronder een voorzitter die niet werkzaam is bij of voor het psychiatrisch ziekenhuis.

2

Bij de behandeling van een klacht is in ieder geval een jurist betrokken, alsmede:

• a.

  een orthopedagoog, als het een persoon betreft die is opgenomen in een zwakzinnigeninrichting;

• b.

  een verpleeghuisarts, als het een persoon betreft die is opgenomen in een verpleeginrichting;

• c.

  een psychiater als het een persoon betreft die is opgenomen in een ander psychiatrisch ziekenhuis dan genoemd onder a en b.