Stelt de volgende verordening vast:
Voor de toepassing van deze verordening en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder:
accountantskantoor: accountantskantoor als bedoeld in artikel 1, van de Verordening op de ledengroepen.
Deze verordening is van toepassing op:
klachten die betrekking hebben op een accountant die niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is;
klachten die ingevolge artikel 38a, eerste lid, van de Wet tuchtrechtspraak accountants door de accountantskamer zijn doorgezonden aan de Klachtencommissie; of
klachten die de klager aan de Klachtencommissie wenst voor te leggen.
Er is een instantie voor de behandeling van klachten tegen accountants: de Klachtencommissie.
De Klachtencommissie bestaat uit de volgende leden:
een voorzitter en een plaatsvervangend voorzitter;
vier accountants met een RA-titel;
vier accountants met een AA-titel.
Door de voorzitter wordt, in overleg met de secretaris, beslist welke leden met de behandeling van een klacht over een accountant worden belast met dien verstande dat daaraan in ieder geval deelnemen een voorzitter en twee accountants.
Het lidmaatschap van de Klachtencommissie eindigt:
op verzoek van het lid;
bij het bereiken van de zeventigjarige leeftijd;
bij het verstrijken van de zittingsduur;
bij doorhaling in het accountantsregister als bedoeld in artikel 43 van de Wet op het accountantsberoep;
bij overlijden.
Een ieder die wil klagen over de wijze waarop een accountant zich ten aanzien van de uitoefening van zijn beroep jegens hem heeft gedragen, kan hierover schriftelijk een klacht indienen bij de Klachtencommissie.
De accountant, bedoeld in artikel 2, eerste lid onder a, stuurt een door hem ontvangen klacht onverwijld door aan de Klachtencommissie.
De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste:
de naam en het adres van de klager;
de naam en het adres van de accountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;
de dagtekening;
een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht alsmede de redenen omtrent de klachtwaardigheid daarvan.
De Klachtencommissie is niet verplicht de klacht in behandeling te nemen:
indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de klachtencommissie of een klachtinstantie van een accountantsorganisatie of accountantskantoor is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
indien tussen het moment van constateren of redelijkerwijs kunnen constateren van het handelen of nalaten en het moment van indiening een periode van drie jaar is verstreken;
indien tussen het moment van handelen of nalaten en het moment van indiening een periode van zes jaar is verstreken;
indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de accountantskamer is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
zolang ter zake van de gedraging waarop de klacht betrekking heeft een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
De Klachtencommissie neemt een klacht niet in behandeling indien niet is voldaan aan enig bij verordening gesteld vereiste voor het in behandeling nemen van klachten.
De Klachtencommissie draagt zorg voor een zorgvuldige afhandeling van de klacht.
De klager en de accountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft kunnen zich door een gemachtigde laten bijstaan of laten vertegenwoordigen.
De klacht vervalt zodra klager aan de Klachtencommissie te kennen geeft dat:
de accountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, naar tevredenheid aan zijn klacht tegemoet is gekomen;
hij zijn klacht intrekt.
De termijn kan worden opgeschort met ingang van de dag waarop door de Klachtencommissie is verzocht:
een verzuim als bedoeld in artikel 8, tweede lid, van deze verordening te herstellen, tot de dag waarop het verzuim is hersteld of de daarvoor gestelde termijn ongebruikt is verstreken;
aanvullende gegevens of bescheiden te verstrekken, tot de dag waarop zij zijn verstrekt of de daarvoor gestelde termijn ongebruikt is verstreken.
De Klachtencommissie stelt de klager en de accountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, schriftelijk en gemotiveerd in kennis van haar bevindingen inzake de klacht alsmede van een eventuele aanbeveling.
De beslissing van de Klachtencommissie strekt tot:
gegrondverklaring van de klacht; of
ongegrondverklaring van de klacht.
Indien de klacht betrekking heeft op een handelen of nalaten als bedoeld in artikel 22, eerste lid, van de Wet tuchtrechtspraak accountants wordt in de beslissing gemeld dat alsnog een klacht kan worden ingediend bij de accountantskamer.
Bij de inwerkingtreding van deze verordening, wordt de Klachtencommissie gevormd door de leden van de Klachtencommissie zoals deze per 30 juni 2013 was samengesteld.
Besluiten genomen op grond van de Verordening op de klachtbehandeling (Stcrt. 2008, 253) en de Verordening op de klachtbehandeling (Stcrt. 2008, 167) die gelden op het tijdstip van inwerkingtreding van deze verordening, worden geacht te zijn genomen op grond van deze verordening, onder dezelfde voorschriften, beperkingen en voorwaarden.
In artikel 1 komt de definitie van accountantskantoor te luiden:
accountantskantoor: het accountantskantoor, bedoeld in artikel 1, van de Verordening op de ledengroepen;
De Verordening op de klachtbehandeling (Stcrt. 2008, 253) wordt ingetrokken.
De Verordening op de klachtbehandeling (Stcrt. 2008, 167) wordt ingetrokken
Deze verordening treedt in werking op de dag na publicatie in de Staatscourant en werkt terug tot 1 januari 2014, met uitzondering van artikel 18, dat in werking treedt op het tijdstip waarop de Verordening gedrags- en beroepsregels accountants in werking treedt.